ДЗЕН  IT

Модуль Льготное Лекарственное обеспечение – это проект федерального значения, направленный на работу медицинских и аптечных организаций

КАКИЕ ЗАДАЧИ РЕШАЕТ:
• Автоматизация процесса Согласования льгот;
• Автоматизация процесса Формирования и Отпуска рецепта для льготных категорий граждан;
• Выгрузка в федеральные сервисы: ФРЛЛО, ЕГИСЗ (РЭМД, ФРМР, ФРМО), ЕГИССО, Честный знак, СФР;
• Автоматизация блока Складского учета;
• Автоматизация блока Закупок;
• Работа с ЭЦП и формирование электронного рецепта;
• Загрузка и обновление Федеральных справочников (ФНСИ, МКБ-10, ЕСКЛП).

ПРЕИМУЩЕСТВА:
• В 2 раза ускорен процесс выписки рецепта: больше времени на лечение пациента;
• Сокращение невостребованных препаратов: возможность корректного распределения;
• 100% исполнение врачебных исполнений: возможность бронирования препарата в аптеке;
• Ускорение формирования заявок за счет формирования НМЦК;
• Контроль сроков годности;
• Соблюдение законодательства и показателей Федерального проекта.

ЗАДАЧИ:
• Ускорить оформление и поиск пациентов;
• Автоматизировать запись пациентов к врачам, планирование приемов и распределение нагрузки по кабинетам;
• Распределение нагрузки на использование медицинского оборудования;
• Упростить оплату выполненных медицинских услуг пациентами и выдачу необходимых медицинских документов.

РЕШЕНИЕ:
• Анализ потребностей для выявления недостатков существующих продуктов, а также определения необходимых функций и возможностей для работы клиники;
• Подготовка технической документации;
• Установка программного обеспечения 1С: Медицина. Поликлиника;
• Настройка необходимого функционала и торгового оборудования;
• Проведение обучения пользователей работе в программе;
• Разработка шаблонов медицинских документов;
• Тестирование и запуск программы в работу.

РЕЗУЛЬТАТ:
• Формирование медицинских документов по шаблонам и ведение электронной медицинской карты пациента;
• Автоматизирована и настроена работа регистратуры (электронная регистратура);
• Расчеты с физическими лицами (касса);
• Планирование работы сотрудников, загрузки кабинетов и медицинского оборудования.

«Телеаптека» на базе сервиса ФСИН - интернет-аптека и служба доставки медицинских препаратов для заключенных. Сервис позволяет осуществлять дистанционную покупку лекарственных препаратов и их доставку лицам, содержащимся в исправительных учреждениях.

ПРОБЛЕМА
Жалобы на отсутствие лекарств в медучреждениях ФСИН носят все более частый характер. Проводимые ОНК проверки, как правило, подтверждают обоснованность данных жалоб.

РЕШЕНИЕ
Для того, чтобы облегчить своевременное приобретение лекарств родственниками осужденных, мы создали интернет-аптеку при ФСИН России, чтобы осужденные и их родственники имели возможность приобрести необходимые медикаменты, которые бы соответствовали требованиям администрации учреждения уголовно-исполнительной системы и могли быть доставлены осужденным. Такая интернет-аптека становится еще одним каналом поступления медикаментов в дополнение к тем, что приобретаются медико-санитарными частями ФСИН России, заключенными и их родственниками, не подменяя собою иные каналы приобретения медикаментов.

• Сайт, адаптированный для разных устройств; • Каталог с более 30 000 SKU; • Интеграция с крупными торговыми площадками; • Реализация push-уведомлений; • Возможность экспресс-доставки препарата в ближайшую аптеку или на дом; • Оплата на сайте; • Личный кабинет покупателя с настроенной бонусной системой.

Сервис для оформления онлайн-заказов в аптеке.

ПРЕИМУЩЕСТВА:
• Помогает клиенту оформить онлайн-заказ и предоставляет всю информацию о заказе;
• Система анализа входящих звонков позволяет получить статистику по параметрам: продолжительность звонка, используемые слова, время ожидания, количество повторных звонков и т.д.;
• Снижает затраты на содержание персонала, заменяя операторов первой линии, отвечающих на самые простые вопросы;
• Быстрое решение вопросов: робот работает с неограниченным количеством клиентов;
• Робот работает 24/7.

Telegram-bot позволяет заказать препарат за 5 секунд не выходя из мессенджера, по первым 4 буквам названия препарата.
Бот подключен к сети аптек Алоэ и позволяет забрать заказ из ближайшей к вам аптеки.
Разрабатывается возможность оплаты онлайн и функция «доставки».